TÉRMINOS Y CONDICIONES
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4. Condiciones de la venta y Garantía
La compra de nuestros productos y servicios puede estar restringida a su disponibilidad y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devolución.
Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la pantalla del monitor de su ordenador distorsione el color.
Nos reservamos el derecho, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a exclusivo criterio nuestro. Nos reservamos el derecho de descatalogar cualquier producto en cualquier momento.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
5. Política de entrega
Los costes de envío son:
El envío nacional (península, Portugal y Baleares) hasta 500gr 3,5€ y entre 500gr y 2kg 6€ y la entrega se realizará entre 48 a 72 h.
Para Europa hasta 500 gr. 7€ de 500 gr a 2 kg 9.50€ y entrega de 3 a 5 días hábiles.
Para el resto del mundo, hasta 500 gr 9,50€ y 500 gr a 2 kg 14€ y entrega de 7 a 14 días hábiles.
Si bien están involucrados proveedores de servicios externos, no se puede garantizar la calidad de la entrega.
6. Política de devolución
Productos físicos
Para la devolución de un producto físico (ropa, material de surf…), cuentas con los 14 días naturales desde la entrega de este para acceder a la devolución del dinero (art.44 de la ley 7/1996, 15 Enero Ordenación del Comercio Minorista modificada por la ley 47/2002, 19 de Diciembre).
Resultándose de una devolución, en la cual el cliente no se queda con el producto, los gastos de envío y devolución correrán por parte del cliente. Para tramitar una devolución, deberá de hacernos llegar el producto en perfecto estado por correo certificado o empresa privada, con su embalaje original y las etiquetas puestas incluyendo una copia del pedido e indicándonos que es para su devolución dentro del bulto a la siguiente dirección:
Manihi Surf
Calle Meer 47-49
08003 Barcelona
España
Una vez recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos el correcto estado de esta, Manihi Surf admitirá la devolución del producto y se procederá al abono de la cantidad conformada según la modalidad de pago previamente efectuada:
– Si el pago ha sido efectuado a través de tarjeta de crédito o débito, la devolución del importe se realizará a la misma tarjeta. Ten en cuenta que si el pago se efectuó con tarjeta de crédito, es posible que el banco no muestre el importe devuelto hasta el mes siguiente.
– Si el pago fue efectuado a través de transferencia bancaria, te solicitaremos un número de cuenta para abonar el importe. El reintegro del importe se efectuará en un plazo máximo de 10 días a partir de la recepción del producto en nuestros almacenes.
– Para los pagos efectuados en PayPal, la devolución del importe se realizará a la misma cuenta de PayPal.
Antes de realizar la devolución, ten en cuenta que Manihi Surf no admite envíos a portes debidos (los gastos de la devolución son responsabilidad del cliente), por lo que recomendamos seguir esta guía y contactar con nosotros en caso de dudas a info@manihisurfschool.com
Servicios
No se aceptan devoluciones de dinero por la compra de cualquier de nuestros servicios (clases, cursos, casales, campamentos y actividades especiales programadas). Solamente en caso de justificación médica y presentando documentación oficial se podrá solicitar la devolución del importe del servicio comprado. Manihi Surf pondrá a disposición del cliente alternativas que permitan realizar la actividad en otra fecha o modalidad:
– Emisión de un “bono” sin fecha de caducidad para la persona en cuestión u otra persona.
– Cambio de fecha de realización de la actividad.
– Canjeo de la actividad por un bono de alquiler de material de X horas.
– Sustitución de la actividad por otra de coste similar.
7. Impuestos
Los precios incluyen impuestos.
8. Otras disposiciones legislación aplicable y notificaciones
Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo a la legislación europea. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el usuario desee efectuar a la Empresa titular de la web deberán realizarse por escrito.
8. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
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